随着我国消费水平的提高，以及95后人群对婚礼的重视，结婚产业品类已进一步丰富和拓展。在所有品类中，婚纱摄影具备惊人的辐射力，婚纱照记录下新人的高甜时刻，也具有难以替代的仪式感。在选择婚纱摄影机构时，这一届新人更加看重服务与产品，愿意为此付出更多时间和金钱去货比三家，人性周到的服务成为影响其决策的关键因素。资料来源：年结婚行业洞察白皮书互联网冲击下，婚摄服务行业面临数字化洗牌，入局企业虽然激增，但水平参差不齐，那些在产品、服务、品牌等各方面都具备竞争优势的品牌才有机会发展壮大，在细分市场争夺中稳占高地。作为旅拍行业的领军企业，铂爵旅拍真正与消费者成为朋友，打造高质量差异化服务，给予用户温暖与信赖，相较于行业标准套路，铂爵旅拍24小时的用心更圈粉。铂爵旅拍作品24h专属客服守护美好时刻在线婚纱照是一生消费一次的选择，对于这类单价高且几乎没有复购率的消费产品，新人们更愿意来到线下门店亲自感受，客服则成为了最核心的连接中介。在传统婚纱摄影服务中，和用户互动，了解客户需求，回答客户异议，提出解决方案，这些与用户之间的深度连接，在顾客离店后，效率大打折扣。尤其是，当旅拍所面对的是全国的用户，新人从前期咨询到后期取片，至少要跑四、五趟，超长的服务流程，对其而言并不友好。在传统婚摄企业艰难开拓线下业务的时候，旅拍面临着消费新需求、本地化魔咒、供应链管理等等问题。历经十年打磨，在解决一个个痛点之后，铂爵旅拍在婚摄市场建立起一条成熟的O2O产业链，发挥互联网和一线零售终端融合覆盖优势，极大地缩短服务流程，满足了用户需求。铂爵旅拍作品但事实上，许多企业O2O模式本身早就被指出了服务跟不上带来的种种弊病，无真人客服、回复不及时等现象，在实际服务中比比皆是。不会扑空的同时，能在短短几分钟内一次性解决问题，是消费者更愿意追随的高效方法。为了让用户更便捷地获取服务，铂爵旅拍在包括
