强势供应商,是供应商管理的老大难。我们对强势供应商首先应该再做区分,是什么原因造成供应商强势?
(一)*策或技术垄断的瓶颈供应商
一类是外部原因形成的,外部原因又分为*策垄断形成的供应商,如国家电网、中石油、中石化;还有一类是技术垄断造成的,比如说电脑行业英特尔由于技术垄断,成为PC企业的瓶颈供应商;通讯业,高通甚至利用专利敢去掐住苹果公司的脖子,非常强势。由于稀缺性,直接导致了这类供应商在供应链中的强势地位,我们称之为店大欺客。
供应商管理不是在真空下进行的,要在现实环境下做个策略优选,几句话送给大家:改变能改变的,不能改变的则改善,不能改善的则忍耐,不能忍耐则离开。
哪部分需要忍耐?瓶颈类的就需要忍耐。
这时企业必须转变成一个观念:你非常在意他。他离开你无所谓,这类供应商在支配地位上已不是你的供应商,而是你的客户。他来了你要负责接待,你公司小对他没有吸引力,你要做的是和他建立个人信任关系。
与瓶颈供应商相处必须用销售思维,永远