“包医生,你在哪儿?”“我找包医生”......10月13日,医院平阳部肛肠科走廊传来一阵呼声,护士长*秀英出来一看,原来是曾经住院的3位患者,他们3人各持1面锦旗,都是送给同一个人——肛肠科最年轻的女医生包晗。医德高尚技精湛,妙手回春暖人心据护士长*秀英回忆,这3位患者是因为肛周脓肿和肛漏等症状在科室接受手术并近一个月左右的术后治疗才康复出院,其中一位患者更是慕名而来。所谓医者仁心,在平阳部肛肠科体现得淋漓尽致。包医生负责治疗管理的患者很多,她经常放弃陪医院加班,哪怕是休息日,也像正常工作日一样,亲自为患者换药和理疗,在她和其他医护人员的共同努力下,患者恢复得很快,治疗期间,患者被高尚的医德和耐心亲切的服务态度所感动。患者送红包,转手打进患者住院费在患者住院治疗期间,包医生为家属耐心细致地讲解一些注意事项,并告知家属患者出院后的调养方法,正说着,患者家属顺势塞了一个红包到她的白大褂兜里,感谢她对患者的用心医治和悉心照料,随即起身跑回病房。为了避免其他患者的误会和家属内心的不踏实,包医生只好暂时收下,随后将将红包里的钱转存到该名患者的住院账户中。包医生说:“治病救人是我们医务人员的职责,对于每一位患者我们都一视同仁。”患者满意,是她追求的目标包晗医生来到平阳部肛肠科工作2年多,从未因私事请过假,反而经常加班加点地工作,配合科室的医疗护理工作,经常与科主任和上级医生探讨患者的治疗方案,从未有一句怨言,正是因为这种严谨的工作态度和无私奉献的医德品质,才能获得患者的信赖和认可。她一直将“提高综合服务能力、尽职尽责关心患者是医护人员的职业素养,患者和家属的满意是医护人员追求的目标”作为自己工作信条。锦旗,彰显出真挚的医患情一面锦旗,传递的不仅是患者的感激之情,更是对平阳部肛肠科服务品质的认可,对病患倾情服务的最好证明,对医护人员工作的充分肯定。所有努力注定都有回报,而对于包医生来说,这一天送来的3面锦旗,就是对她不懈努力工作的最大肯定。类似这样的故事,经常在医院上演,在锦旗的背后,闪耀的是医院人“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”崇高职业精神,激励中医人继续以专业的技术、贴心的服务造福更多百姓。
专家简介
包晗,医院平阳部肛肠科主治医师,硕士研究生,毕业于长春中医药大学。发表多篇国家级及市级医学论文。擅长痔疮、肛瘘、肛裂等肛周疾病的手术治疗。
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